Ben的审计十年(18)无限的焦虑循环

当你开始真正为一个业务负责的时候，首先遇到的困扰就是面对不确定性而产生的焦虑和不适应。

在我们单纯还在为项目工作的时候，即使表面上我们看起来面临着很多的风险，但是这些风险终究是单纯的项目风险，所有的风险应对，和所有的所谓的不确定性，其实都是有解药的，我们都是可以找到方法应对的，因为这些风险终归只是项目风险，这些风险的应对，有会计准则，有审计准则的要求。在实际应对的时候，我们可以请教专家，请教老师，请教很多人。

也就说，在我们做项目经理的时候，我们的管理能力，都是在战略确定的前提下进行的，我们不需要研究战略问题，我们研究的只是战术问题。

也就说，假如每个项目都是大大小小的山头，我们要研究和考虑的，就是怎么把这个山头拿下来。

所以我们大部分的工作，就是制定审计计划，审计策略，审计方法，审计安排。

但是当你真正为一个项目负责的时候，你面对的是一篇漆黑，不知所措。

你可以想象，当你夜晚突然进入一个伸手不见五指的空间，哪怕是你再熟悉的环境，你都会失去方向，你都会内心紧张，都会举步维艰。

所以，其实你的职业生涯越长，会越是迷茫

因为你面前一篇漆黑，你的手臂就那么长，你伸手只能摸到大概前方一米的距离范围，而且完全不知道对不对，不知道前方是什么

尤其是，在事务所这种行业内，一步步的升职，突然的项目，突然的任务，这种感觉是更加强烈的，因为很多时候，你来不及准备，也没有适应期，更来不及学习，就像当初突然就去带队了，那时候起码后边还有人罩着你，现在一切都是茫然的

更何况，当你进入的是一个完全陌生且漆黑的空间呢？

第一次开始成为业务负责人的时候，就是这样的一个空间。

比如，当我们第一次承接一个新型的项目，或者一个新的业务的时候，当我们准备开拓一个新的领域的时候，其实我们都在开拓新的道路

审计人的赛道其实非常宽，它不仅仅是年报，各种鉴证，各种咨询，各种增值，各种服务，只有不断的创新，才能持续的发展。无论是个人，还是事务所，都是这样的。

当我们开始尝试一个新的领域或者方向的时候，机会，还是风险？

同时，新的领域和方向，意味着我们必须有新的打法

专业是最底层的基础，专业的运用是灵活的

比如年报怎么做，尽调怎么做，咨询又怎么做？

大企业怎么做，小企业怎么做，上市公司怎么做？

其实我们应用的底层专业都是相同的，不同的是不同的业务场景下，我们的做法一定是不同的

你不能用四大的审计方法去服务中小企业

你也不能用传统的审计流程去应对需求更明确的尽调

这其中，涉及到成本和效益，涉及到服务和报告的质量

最终就是，我们针对某一个业务领域的打法，到底能不能活下去

不确定，这些都不确定

通常你做到业务负责人的时候，或者部门经理的时候，你都要承担业绩的压力所以，必须疯狂的搜集信息，疯狂的做判断，甚至还要试错

同样的问题也会出现在人才的培养上，这也是业务领域的一种，要不要建立培养体系，因为这一切都是要花钱的，花了钱培养不出来怎么办，培养出来跑了怎么办？

实际上，当我们面对完全不确定性的方向的时候，我们搜集到的很多用于做判断的信息，都是矛盾的，尤其是面对各方错综的情况的时候，很难做出决策。

每个人都害怕犯错

所以你会发现，当你的职位越高，经验越丰富的时候，你越是会变得看起来很胆小

因为你的责任越大，犯错的成本就会越高

甚至高到你无法承担

我曾经，包括后来很多很多时候，都在经历这个阶段，疯狂拿信息，疯狂做尝试，但是我不敢做判断，所以看起来，有时候做事情挺拖沓的，但是绝不是懒，而是不敢做决定，只是在试探

这是所有的业务负责人这一关，面对的第一个很大的困扰

拉姆查兰写了一本书，叫做领导梯队，值得很多人看一看，被誉为管理者的圣经

这一百个要素，看到的时候其实非常震撼

由于这个书是翻译过来的，所以有些用词的翻译可能不太准确，导致可能很多人看起来不知所措

这并不重要，我要说的是，一个业务负责人，当做业务的时候，做决定的时候，需要面临一百个要素

等后续有时间，我可以写一篇番外传，讲一讲审计的一个项目，面临的这一百个要素具体是什么

总之也就是说，你必须要考虑这一百个要素

怎么考虑呢，一定要有相关的信息才能做判断，你不可能每个要素只考虑一个信息，一定是需要大量的信息，就像我们之前说的，甚至很多信息都是有矛盾的，是不一致的

每一个要素都这样，那么要素与要素之间，可能更是存在矛盾的，你怎么决策

所谓的逻辑，所谓的数据，所谓的验证，这个时候都是狗屁

没有逻辑，也没有数据可以支持

你会陷入无穷的焦虑之中

最终，你终于疯了，要么放弃，要么拍脑袋