会计人的“亲”与“清”

习总书记在2016年全国两会上讲到党政干部与企业的关系时，用了“亲”与“清”两个字。这让我联想到了会计，以及会计人与其合作者的关系，也可定位于“亲”与“清”。

一、“亲”。这是从会计职业道德中的强化服务来说的。强化服务，要求会计人员要有强烈的服务意识、文明的服务态度和优良的服务质量。会计人员在从业过程之中，要做到讲文明、讲礼貌、讲信誉、讲诚信，努力维护和提升会计职业的良好社会形象。以上说的这些形象，都较空洞，没有具体的反映。那么，这一切怎样才能体现出来？“亲”，就是最实在的表现。

明代冯梦龙的《警世通言》中就有一个关于会计服务的小故事。其卷二十二“宋小官团圆破毡笠”中，写宋金自幼学得一件本事，会写会算。他“辛勤做活，并不偷懒，兼之写算精通，凡客货在船，都是他记账，出入分毫不爽。别船上交易，也多有央他去拿算盘，登账簿。客人无不敬而爱之。”故事中的宋小官就做到了“亲”，所以客人们才无不敬而爱之。

会计的职责一是记录和反映，二是监督与管理。因这职能，在企业内部与各部门之间，既要坚持原则，也要设身处地为各部门着想，为其解决难题，才能做到“亲”。这是对内的。

对外，与各往来单位之间，不管是供应商还是销售商，都要对其“亲”。不能因为我是买方市场，供应商有求于我，我便板着面孔；而销售商，我们是卖方市场，有求于人的，便满面笑容。市场行情千变万化，一旦原材料市场由买方市场变成了卖方市场，那便是我们有求于人了，如果势利的话，那变脸不是要像变色龙一样快才行吗？会计人绝对不能这样，一定要和客户永远保持亲和的关系。

还有对上和对下的关系。不能只对上笑脸相迎，对下就爱理不理，不管是对上对下，都要一视同仁，亲和有加。

但会计人的这种“亲”，并不是无原则的“亲”，一味的讨好，无原则的亲和，而是要在坚持原则与制度下的“亲”，即要在“亲”的同时，保持“清”的原则。这就是下面所要说的“清”。

二、“清”。“亲”是对会计人员服务态度的形容，而“清”则是对会计人员会计职业道德中廉洁自律的要求。这便是“清”与“亲”的不同。“亲”体现在外在的形象与服务，“清”表现为内在的自我约束与要求。

“清”，在会计人看来，应该是洁净的，纯净的，不含任何杂质的，与“浊”相对应的。这既是会计人做人的标准，也是会计人做事的标准。它要求会计人不受外界的污染，保持自身的“清白”。也许我们达不到“菩提本无树，明镜亦无台。本来无一物，何处染尘埃。”这样的先天境界，但通过后天的努力，自我约束，我们完全可以达到“身是菩提树，心如明镜台。时时勤拂拭，莫使染尘埃。”的境界。

唯“清”才能廉。如果带了不纯的想法，有了不良的动机，想要“清”就很难了。要“清”他人容易，“清”自己很难。武松夜走蜈蚣岭时，杀了抢劫财物，掳掠妇女的飞天道人，这是“清”他人，这个容易。难的是后面，“清”自己。当时正是夜半时分，孤男寡女，那女子又将酒用大碗斟来请武松吃，还将金银来献。此时面对财色的双重诱惑，武松还能把持得住，想必他在自己的内心世界，也经历了一场“清”自己的激烈斗争。

也许有的会计人员想，正是因为了我们的“亲”，别人才回报我们，才有了额外的好处与利益，这是我们应得的。这种观点是错误的，是会害人害已的。会计人服务态度上的“亲”，是会计人应该尽的本份，不是自己去拿额外的好处与利益的由头。如果一旦拿了额外的好处，分享了额外的利益，那便永远也说不“清”了。

金庸先生在《天龙八部》里面，也写了一个会计人的故事，那是大理王府账房里的霍先生。他隐姓埋名，真实姓名是金算盘崔百泉。他在大理王府隐姓埋名，目的是躲避“以彼之道，还施彼身”的慕容家族。从他在大理王府账房里做的事来看，他就是“清”的。虽然他形容猥琐，但是他经手的账从未错过，而且手脚干净，从未贪污挪用，清清白白。要不然，大理王府怎会容忍其潜伏于内，而且是在重要的财务部门。从这个故事中也可以看出，财务人员不管身在何处，只要做到了“清”，做人“清”，做事“清”，自然可以屹立不倒。

如果会计人既做到了“亲”，同时还做到了“清”，既有良好的服务态度，又廉洁自律，让“亲”和“清”有机的结合了起来，那么这样的会计人员应该是最受欢迎的会计人员。一如《警世通言》中的宋小官一样，客人无不敬而爱之。