收款——谁的责任谁该管?

提及收款，大多数人的第一反应是销售部门或者销售人员的事情。这也难怪，如果只顾销售不管回款，这样的销售工作谁都可以干，卖东西，谁不会呢？另一边，销售部门或销售人员却在喊，东西卖出去了，对方财务部门就是不给钱，却说我不管，实在是冤！

那么，收款，到底是谁的责任谁该管？本期大鹏就和大家一起聊聊关于收款那些事。

销售：会卖，更要会收款

销售部门或者销售人员卖出商品，是销售回款的主责部门或主要责任人，理应承担起收款的重任。会卖产品，将销量做大，这是好事，但是，能把货款收回来，那才是体现能耐和本领，这也是目前诸多企业销售部门存在的难题——销售人员易得，销售精英难求，而对销售精英的重要评判标准之一就是能否及时收回货款。

如何收？怎么收？大鹏在此就不一一罗列收款的手段和方式方法了，相信销售部门或者销售人员都有自己的“秘籍”和高招，大鹏仅从财务角度提醒三点：第一，收款越快越好，账期（从卖出产品到收到货款的间隔期间）越短越好，因为资金是有成本的，早一点快一点收回货款，就可以补充自有流动资金或者减少对外借用资金，从而少花费资金成本。第二，货卖出去了仅是销售的第一步，收回真金白银的货款才算真正实现了销售的全过程，许多即使不懂财务的人都知道——回款变现才是销售的硬道理。第三，货款一天未收回就多了一分风险，因为赊销是建立在客户信用良好经营正常的基础之上的，一旦客户信用打折扣（故意拖欠）或者经营出现异常（破产清算等），货款完整收回的可能性几乎就没有了。

财务：要管，勿袖手旁观

收款仅是销售部门或者销售人员的事吗？非也！收款，财务不能旁观，也要协助和监管。为何这样说？财务部门的一项重要职能就是监督，监督经营活动的开展情况，其中资金的安全性显得尤为重要。第一，财务要定期与客户对账，核对往来款挂账情况，大鹏有个朋友的公司就发生过因为疏于对账，导致销售人员将从客户那里拿回的银票私自找地下钱庄贴现，挪用和贪污货款上千万元的事件，导致公司蒙受巨大损失。第二，按照相关规定，需对应收账款计提坏账准备计入当期损益，客户拖欠的货款金额越大时间越长，计提的资产减值损失就越多，对当期损益（减少利润）影响越大，这样的“非战斗性减员”情况还是少一点为好，因此财务要督促销售及时收回货款。第三，要想公司资金周转顺畅，除了晚付供应商货款和减少库存积压占用资金以外，最有效的方法就是早一点收回货款，所以，财务需要协助销售，采取措施收款。赊销是为争销量，收款则是为获利润（减少坏账对利润的影响，获取有现金流支撑的利润）。

其实，从公司的整体利益来看，收款，绝不仅仅是单一部门或人员的事情，需要销售和财务相互协助，一起努力催款回款。当然，销售部门或者销售人员是收款的主角，需要积极主动地与客户沟通和联系收款事宜，财务部门是协助和配合收款的“后援团”，可以及时全面地为销售提供对账和回款信息。

一句话，收款，销售的责任，财务也要管。