赴英参训有感(三)

参训第七天的主题是“在不确定环境下会计人员如何参与企业的价值创造”（该题目是我个人归纳的，培训议程的题目是“会计增值功能：接受不确定性”），主讲人是曼大的Julian Jones教授。主讲人精通会计实务、研究方向也偏向于应用性问题，头发稀少、着装随和 、但对听众的投入和参与度很在意，不时喵看学员的电脑。

讲座首先提到了学员们熟知平衡计分卡和SWOT分析，但突然间嘎然而止，这样就对受众产生了一定的干扰和困惑，也使整个讲座的逻辑性稍显欠缺，但演讲的真正主题确实需要引发会计从业人员的认真思考。   

讲座的核心意思大致如下（受听力所限，提炼得难免有失准确）：在信息技术的推动下，会计人员日常的重复性工作逐渐被智能化的信息系统所取代，财务人员的转型或工作重心的转移是大势所趋。与此同时，科技进步的驱动和全球化竞争的加剧，使企业面临的不确定性大大增加，如何在不确定性挥之不去的大背景下，实现企业的可持续性发展，是所有企业均面临的挑战。从体制和机制上搭建各职能部门包括商业合作伙伴参与的共同和交流平台，找寻不同观点并通过辩论来形成新的知识，是企业价值创造过程中不可或缺的重要环节，主讲教授将其形容为管弦乐队的合奏。

财务部门应否参与到“合奏”之中？参与过程中如何实现与其他“演凑者”的有效沟通与配合？“合奏”时应该承担何种角色？需要实践过程中逐一加以斟酌。       

由于财务部门位居于后台，参与前台的“合奏”需要体制和机制方面的推动与支持。财务术语通常也会构成“合奏”中不和谐的“音符”。笔者在面向企业财务人员交流《企业财务报告阅读与分析》话题时，也经常建议或告诫少用想当然的专业术语，比如固定资产、财务费用、管理费用、营业成本、经营活动形成的现金流量等。但毋容置疑的是，恰恰由于财务部门的后台属性，使其具备了从全局层面掌握各前台部门和各业务环节的货币性和非货币性信息，只有财务部门参与“合奏”，才能谱写出“叫座”的动人旋律。

简便易懂的可视化沟通工具是确保“合奏”舒畅基础设施，需要借助财务人员的智慧加以发明创造，为确保“合奏”的舒畅，分别对财务人员和非财务人员进行情商和财商的培训也是必不可少的。