和新入职审计人员的沟通
今天上午,和新入职的两名大学生座谈,一个审计专业,一个财务专业,户枢不蠹,流水不腐,新人加盟,部门希望。我主要是交流了四方面的问题。第一,听取入职感悟和疑问。第二,内部审计工作要求。第三,答疑解惑的分析。第四,内审的概念、职责阐述。
第一,二位学生入职50多天,来审计部一个月,进步很明显,辅导老师评价也很好。年轻人就是希望,就是有激情,这一点我很欣慰。她们想学习的欲望,想提升的激情,是干好工作的动力。我对她们提出深入学习财务知识的要求非常赞赏,联系了财务部让她们一起参与财务基础专业知识培训,也支持她们有疑问和困惑直接咨询我。财务审计是内部审计的重点,只是我们的业态模式特殊,让她们感觉困惑,担心偏离了专业方向,这一点可以理解。
第二,关于内部审计工作,我一直强调三点要求。专业,认真和原则。尤其是后者,是内审的特殊要求,也是必须要直面克服的。我常以林冲梁山入伙投名状来比喻查处问题,作为审计人查处问题直面矛盾纠结痛苦可以理解,但是一段时间后若不能自我化解,始终沉浸在痛苦纠结中,我建议不要坚持,可以考虑另选职业。
A问到沟通问题,我说自己就很不善于沟通。我认为沟通首先秉持一个善念,而后是以事实证据为基础,耐心沟通。不要奢望都理解,有三分之一的拥护,三分之一的中立,三分之一的反对就很好。我们要争取拥护者和中立者,影响反对者,从而扩大内审监督的影响力。沟通贵在一个诚字,坚守一个公字,路遥知马力日久见人心,大部分人会慢慢理解和支持你。
第三,两位新人对内审现状困惑,我分析了原因。理论上学的是历史的,融合了各业态的内审,而我们的只是其中一种形态。因此,有些理论是不适用的,要区别对待。但不管是哪一种业态,都是监督的本质,注重的效果和目标实现。而你们现在是打基础的时候,如同习武之人的入门,当务之急是蹲马步,炼梅花桩,而不是窥视降龙十八掌,九阴真经等绝世武功。等你功力到了,技能会助力,否则,给你打狗棒,你也使不出那个威力。
关于工作,我认为有两种方向,一个是重修为,一个是重技巧,前者见效慢但持久,后者见效快但短暂。如易筋经温和雄厚不失其威力,而辟邪剑谱、葵花宝典威猛但有害自身。一个正念健康的环境即使成效慢但持久,一个急功近利的环境即使效果显但无根。希望新人在追求技能的同时,更要注重个人心性修为的培养。
第四,内审的概念职责理解,我以自己十几年的从业经历,遇到的困惑和学到的知识,结合自己的感悟做了系统阐述。并以考勤监督和财务审计一小一大对比分析,突出内审的独立,授权,监督,咨询,问题导向,目标方向,效果核心等。让新人意识到,审计是监督,形式不重要,在促成目标的实现,在效率提升和效果保障,没有考核和整改的审计没有未来。内审要有格局,有方向,有目标,重效果,会借力,通过业绩来提升和巩固职业的影响力。
说的多未必对,希望新入职的员工能够对照领悟。我希望她们保持求知的动力,有疑问,有主见,认真学,不断提升自我。我要求他们保持谦卑的心态,向身边的老员工学,见贤思齐,学以致用。尤其是半年之后或一年以后,仍能以敬重的心看待自己的“师长”,不以其不足和问题而轻慢。最后我以《青春》和她们共勉,青春不是年龄,而是心境。有的人三十岁死亡,等到八十岁才埋葬,那是放弃了学习和进步的停滞。而我们应该做有梦想、有激情的人,立足现实,心向远方,通过不断地学习和实践,让自己的人生因奋斗而更精彩。











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