优秀企业的特质

优秀的企业是什么样的？这是个很有意义的问题。

有句话“幸福的家庭都是一样的，不幸的家庭各有不同”，同样我觉得好的企业是有共同特质的。好的植物和动物需要好的基因，同样，好的企业也是。那么决定企业成长好的基因有哪些？也许，在不同的历史时期和不同的国度和企业不同的成长阶段，决定企业发展的核心要素不一样，我认为在我国现阶段，如果做到以下几点就奠定了成长的基础。

1.基于信息化基础上的全流程管理。企业只有全面流程化了才能减少对能人的依赖，才能突破人才的发展瓶颈；所有的人都服从流程，对流程和制度负责，减少人为的干预，客服人性的弱点；解决发展的可复制问题，走上快速发展之路。流程是做事的方式，与所有制、文化、管理哲学等没有关系。当然流程需要不断优化，甚至是流程再造、再优化。而流程插上信息化的翅膀之后会飞得跟高、更快、更远，因为信息化使企业更加公开和透明，使所有相关人员共享信息，减少中间环节，把世界各地的企业活动联系在一起。

我国目前的大多数民营企业，至多在生产环节实现了流程化，其他如采购、销售、人力资源、财务管理等业务和管理方面的流程化尚不完善，更谈不上流程的信息化，很多企业的信息化也是生产流程的信息化，能够把供应链系统做到账实相符、准确核算成本和与财务对接已经算是很优秀的了。

为什么我们的企业进展这么慢？就是怕公开透明。我们很多企业目前还是靠偷逃税在生存，不到需要公开财务资料去对外融资的时候，很少能够主动完善流程，或者对内流程化信息化，对外还是做一本糊涂账应付税务当局。笔者见到的很多行业，如珠宝行业、服装行业等高度竞争且大量涉及个人消费的行业，均存在这种现象，如果照章纳税，这些企业早就亏得不知道哪里去了。为了生存，为了躲避税务局的核查和避免员工的举报，只有做到连自己也看不懂的状况。企业主不是不愿意而是不能规范发展，他们明知道不透明的结果是企业的跑冒滴漏防不胜防、对监管当局甚至是员工都胆战心惊、自己和家族成员也是疲于奔命。

2.全面管控的财务体系。现代企业的信息流和资金流等是企业的核心要素，而财务部才是掌握这两项核心要素的重要部门。分公司、子公司的发展脱离不了核心企业的掌控，特别是在我们目前缺乏职业经理人精神和法人治理结构尚不完善的环境下；这也是集中财力办事情的必要保障；也是提高财务部门管控效率和效果的必要手段。

目前我国很多企业是实现了财务的集中管控，实现财务人员总公司委派，但是只是资金和账务处理的管控，还做不到分、子公司全面的财务管控。现代的信息技术已经能够使总部对分、子财务的全面的集中管控，可惜做到的不多。具体表现在总部财务部门对分、子公司情况一问三不知。建议集团性公司建立不同级次的财务中心，统筹分、子公司的财务业务。

3.动态的全面预算和考核体系。没有预算就没有动态的、全面的、量化的考核，没有科学的考核的企业意味着不能实施公平的激励制度，没有公平的激励制度怎么又企业长期稳定的可持续的发展？现状是很多企业只有基于结果的单一的指标考核，只有基于这一结果的激励制度。只要完成任务就是企业的大爷，就可以拿到奖金，完不成也没有办法，是经济形势不好。我提出的动态预算和考核机制就需要我们有良好的预测能力、不断根据形势修正预算，做好资源协调分配，全方位考核一个人，选出适合公司发展的人奖励并留下来。

我看很多企业上了用友和金蝶的ERP系统之后，很少使用人力资源模块和预算管理模块，这真是一个很奇怪的现象，这些企业口口声声宣称人才是企业发展的根本，而最重要的人力资源却不去管理！提倡要有计划性和增强管控能力，却不使用预算管理之一有效的工具。

以上三个方面是循序渐进和相互影响不断提高的，管理无止境，只有不断完善上述基础管理的企业才有可能在我国这种普遍管理水平低下的环境下脱颖而出，走在国内和国际的前列，做到基业长青。

需要注意的是，有好的基因是不是一定成长为参天大树？这个就不一定了。

资本市场上上市公司哪些是优秀的企业？按照我的这些标准去发掘。找到这些企业更有意义。